Внимание: злоумышленники могут притворяться сотрудниками энергосбытовых компаний, предлагая замену приборов учёта, чтобы завладеть вашими персональными данными!Признаки мошенничества:
- Звонки поступают через мессенджеры либо с неизвестных зарубежных номеров.
- Запрашиваются коды из SMS-сообщений.
- Необходимость предоставления паспорта, СНИЛС или ИНН.
- Принуждение установить постороннее приложение.
Утверждение, что ремонт счётчика электроэнергии платный.Порядок действий при замене прибора учёта официальным поставщиком:
- Замена осуществляется бесплатно, если прибор сломался или истёк срок поверки.
- Работники звонят исключительно для подтверждения удобного времени визита.
- Неисправный прибор заменяется специалистами компании без участия абонентов.
Что должен сделать абонент?
1) Предоставьте доступ сотруднику компании в назначенное время для осмотра и обслуживания оборудования.
2) Никогда не называйте личные данные, пароли или коды.
Основные правила безопасности:
- Сотрудники официальных организаций никогда не запрашивают одноразовые коды из сообщений.
- Подобные требования являются стопроцентным признаком мошенничества.
- Немедленно завершайте разговор, если вам предлагают назвать такую информацию.
